住客点评>>
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好评不错不错不错经常住的
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好评出行方便，环境优雅，饮食可口。
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好评挺干净的，但是浴室很滑，防滑垫都没有，很不好
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好评条件舒适，交通方便，满意！
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好评房间太小了，其余都还好
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道，为了能吸引中国游客，加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数，即使是高级酒店，也不得不放下身段迎合中国游客，为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店，有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务，包括：银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示，酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后，会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求，分列前两位，随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务，如洲际酒店集团有1万多名员工，正在接受普通话培训，同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划，旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶，并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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苏州东吴饭店交通指南
苏州东吴饭店隶属苏州大学，拥有姑苏园林风貌的庭院，粉墙黛瓦、小桥流水，是您商旅下榻的理想选择。
【到达酒店】：
-距市中心观前街2.26公里 步行至醋坊桥观前街东站，乘坐204路(或501),在苏州饭店站下车，步行约200米。乘坐出租车约10元；
-距虹桥机场95公里 搭乘出租约1小时40分钟到酒店；
-距苏州北站9.3公里 步行至扬东路站，乘坐262路,在市立医院东区站下车，步行至市立医院东区站，换乘204路(或501),在苏州饭店站下车，步行约200米。乘坐出租车约24元；
-距苏州园区站10.49公里 步行至沪宁城铁园区站广场站，乘坐166路(或119),在官渎里立交桥站下车，步行至官渎里立交桥站，换乘514路,在葑门北站下车，步行约660米。乘坐出租车约28元；
-距苏州新区站20.7公里 步行至航海仪器厂站，乘坐34路,在石路南站下车，换乘501路,在苏州饭店站下车，步行约200米。乘坐出租车约49元；
-距苏州火车站7.11公里 步行至火车站，乘坐518路(或178,202),在醋坊桥观前街东站下车，换乘204路(或501),在苏州饭店站下车，步行约200米。乘坐出租车约20元。